信任是一种体制

    在怀特岛的时候，我们住在THE HARROW LODGE HOTEL，第一天入住的时候，我们需要发票，招待员David说他不能给我们开发票，只有经理可以，不过没有问题，第二天早上早餐前，经理会来把发票开好，我们只要到柜台来领就可以了。第二天，我们出门前路过大厅，果然，发票已经静静的躺在柜台上了，不过，David热情预告的只有经理可以开具的权威发票，竟然是一张计算机打印的普通纸片，纸上除了饭店的名字、地址、电话，其他都是手写的，除了经理的手写签名，上面没有任何公章、私章一类可以作为防伪标记的信息。

　　这样的发票谁都可以伪造，因为伪造它几乎不需要任何技术。英国人使用这种毫无防伪措施的“发票”，不怕别人伪造吗？他们不怕，至少看起来，他们并不害怕。

　　为什么呢？在英国社会里生活，有一点让人感慨，我权且把它称作“信任优先”吧，我觉得这是英国社会生活的重要机制。什么叫“信任优先”呢？在没有证据表明你说的是假话，也没有证据表明你说的是真话的时候，社会选择相信你说的话是真。比如我在剑桥的时候，进出学院和大学的图书馆，我告诉管理员和门房，我说我是这里的访问学者，他们几乎无一例外地相信我说的话为真，并不要求我提供证明。这个原则和法律上的“无罪推定”很相似，只要没有什么证据表明你是假的，那么你就是真的。这是英语社会一个普遍的原则吧。我在新加坡的时候，也有这样的体会。南洋理工大学对教工免费开放的设备，比如体育设备，大多数情况下学生也可以用，但是，学生常常是要交费的，这个时候，谁是教工谁是学生，身份的区分就变得比较的重要了。我是一个性格大大咧咧的人，常常忘记带教工卡，但是，我每次口头告诉管理员我是学校的教工，他们几乎无一例外地都相信了，都让我免费进场。

　　这个原则和汉语社会非常不一样。汉语社会采取的是“有罪推定”，你如果不能证明你是好人，那么你就是坏人。汉语社会里有“嫌犯”一词，什么意思呢？“尽管我们还没有证明你犯了罪，但是，只要你有犯罪嫌疑，就已经是‘犯人’了（当然，近年也有学英语说法，称嫌犯为‘嫌疑人’的，有点把嫌犯当‘人’看的意思）。”泛化开去，也就不难理解中国人为什么会说“众人皆浊、惟我独清”了，那意思是，你们都没有证明你们是好人，所以，你们都是坏人。中国人为什么喜欢安装防盗窗、防盗门？中国城市居民，大多数住在一二三层楼的人家都装，这种东西（把铁栅栏安装在窗户上，把家弄得跟监狱一样），我所在的一个中档小区，一户业主为了装防盗窗还和物业公司吵架，物业公司在周边围墙上安装了防盗报警器，可以说围墙和报警器加起来，已经有了一层保护措施了，住户没有什么必要再装防盗窗栅了，为什么这户住户还要装呢？因为他觉得，社会上所有的人都不可信任，他的邻居也不值得信任，除了他自己，他不信任任何人，他只能把自己囚禁在防盗栅栏里。中国人对别人采取的是“怀疑优先”，如果你不能证明你是诚实的，我首先要怀疑你是不诚实的。

(责任编辑：王玉晖（无效）)